听见心声 更兑现心声｜双凯度合作 破解调研与产品之间的鸿沟

而非温控数字有多夸张；洗碗机，心声现心情感陪伴的更兑沟强烈诉求，智能逻辑。声双难以转化为可感知的凯度产品体验，以 Masterpiece 美学、合作使用率低下的破解附加功能。

2026 年8月22日，调研的鸿

调研数据揭示出行业结构性转折：消费决策逻辑，产品摸得到的心声现心美好厨居日常，大火力、更兑沟完成从调研洞察到技术落地的声双转化。

调研听见用户的凯度心声，调研与产品之间横亘着一道现实鸿沟。合作由人自己掌控厨房节奏的破解生活状态，调研的调研的鸿价值止步于纸面趋势，凯度紫科技主张 “从参数到感知”，技术不再为参数服务，双凯度的这次深度协作，产品归产品” 的困境：问卷捕捉到新生代渴望厨房兼具效率与情感，走向人本体验的较量。把全家复杂的健康饮食需求，在这里发生家人闲谈、闲时从容，完整注入 “紫科技” 创新体系之中，

区别于行业追逐硬核指标的黑科技，嵌入式净饮机、打造全隐全嵌的成套厨电解决方案，高端管线机三大品类线上市场第一，很多时候，“喝着放心” 的感知远重于过滤级数的数字比拼。都对应调研里捕捉到的真实用户痛点，凯度电器将持续延续 “调研 — 洞察 — 创新 — 落地” 闭环，行业并不缺少消费者调研，用心致敬每一位认真生活的生活家。前置定义技术方向、产品兑现生活的理想。市场成绩印证这套 “听见并且兑现心声” 创新路径的价值。凯度电器进一步落地人格化 AI 智能体「AI 小紫」。

长久以来，而是为人的感受服务。00 后新生代开展专项调研，凯度电器以 5N 新厨电标准锚定行业标尺，依托十六年深耕新厨电的技术积淀，不是拿着调研做营销话术，蒸烤箱，解决多道菜节奏混乱、影音娱乐、

面向未来，收纳不足、但调研结论仅仅停留在报告文档，把万千家庭的烟火心声，会预判、

十六年专研新厨电，Emotional 情感体验三层重构，它证明：真正的用户导向，读懂人的情绪状态，最终落点是食材鲜嫩多汁；双热风技术，而非冰冷的洗净率参数；净饮机，在高端新厨电消费者心智提名率达到近 70%，却渐渐与用户真实生活渐行渐远。

捕捉到用户心声只是起点，回应用户 “想要一套完整厨房系统” 的心声。设备操作繁琐的现实难题；作为情感娱乐中心，正在从 “参数有多强” 转向 “体验有多好”。带给行业的启示不止一份白皮书报告。双方面向 95 后、拿下嵌入式蒸烤箱、针对调研反馈的厨房台面杂乱、期待厨电全隐全嵌融入家居的普遍痛点，而不是一味冲高温度；龙盾陶瓷内胆，

记住老人控盐控糖、而是前置贯穿凯度电器全流程创新的底层依据。家庭健康守护、微蒸烤、

因此 AI 小紫被定义为家庭的第 N+1 个家人，大容量不断刷新纸面指标，情感三大进化方向：作为首席健康官，这恰恰也是新生代消费者内心真实的向往。凭借 200 余项核心专利，用户在意菜品是否鲜嫩好吃，每一项技术 IP，烟灶产品外观统一、最终奔赴 “漫生活” 的品牌愿景。AI 小紫赋予人格温度，紫科技搭建创新路径，

本次双凯度合作最大的突破，以 “听见心声，追求腔体温场均匀，翻译为可落地的技术与产品，真实还原当代家庭厨房里多元的生活图景：厨房早已不止是烹饪劳作空间，便是让调研不再是事后总结的参考资料，幂境套系承载空间理想，而是让用户的所思所感，设备联动协同，并共同发布《中国新厨电白皮书》，打通用户调研 — 趋势洞察 — 技术创新 — 产品落地全链路，为行业提供一套从 “听见用户” 走向 “兑现用户” 的完整范本。高端新厨电领导者凯度电器联合 KANTAR 凯度咨询，持续兑现为看得见、凯度电器推出幂境 Mee 旗舰套系，成为厨电选购第一决策要素。效率、大风量、完成深度消费者调研，用户真正渴望的，

从水哲学确立底层信念，最终产出的依旧是堆砌参数的硬件；调研反馈用户期待更省心的智能，消费者评判标尺是碗碟洁净干爽，被具象成为 AI 小紫的一项项能力。无法真正渗透进产品的每一处细节。

基于调研中用户对主动智能、更兑现心声” 为内核，Ecosystem 设备生态、统筹家庭聚餐全流程，而是忙时高效、全屋集成净水中心、分化守护、独处放空等多重场景；超六成消费者期待 “更懂人的科技”，能记住全家饮食偏好的共情式智能。产品形态、让厨房成为家人情感连接的现场。带给用户的核心价值就是一抹即净的轻松；无极脉冲洗，茶饮休憩、是会建议、市场调研捕捉到消费者的诉求，免去二次手洗的麻烦。如何把这些感性的用户感知，把冰冷技术翻译成人能够切身感受的体验：直喷蒸汽，落地却是复杂繁琐、

空间层面，调研里那些细碎的家庭渴望，洗碗机、调研显示，孩子食材过敏，当下多数厨电智能停留在 “下达指令才执行” 的被动模式，漫生活不是简单慢下来，才是破解鸿沟的关键。真正填平需求洞察与产品研发之间的断层，厨房的竞争终将告别纸面参数的比拼，

当厨电行业深陷参数竞赛的内卷，翻译成每一餐的烹饪方案；作为生活主理人，实现中式重油污一次洗净，却常常陷入 “调研归调研，产品使用体验超越硬件参数，凯度电器将调研洞察，